تعمیرات مک بوک اپل در این مرکز به دست متخصصانی انجام می‌پذیرد که تمرکز کاری خویش را بر تعمیر و ترمیم محصولات اپل نهاده‌اند؛ از این‌رو تجربه و تبحر مورد نیاز را –پس از آزمون و خطاهای بسیار در دوره‌های آزمایشی و آموزشی- کسب کرده و هم‌اکنون به سطحی از مهارت و تبحر رسیده‌اند.